CRM для WhatsApp: ведите клиентов в одном окне
Не теряйте ответы клиентов после рассылки. Встроенная CRM Kanban собирает все входящие из WhatsApp, Telegram и Email в единое рабочее пространство для вашей команды.
Что умеет программа
Kanban-доска для диалогов
Карточки клиентов движутся по этапам: новый → в работе → думает → закрыт. Всё на виду.
Все входящие в одном месте
WhatsApp, Telegram и Email — одно окно для всех каналов. Операторы не переключаются между приложениями.
Полная история переписки
Вся история диалога с клиентом хранится в карточке. Новый оператор сразу видит контекст.
AI-ответы на первые сообщения
AI обрабатывает входящие автоматически, квалифицирует лида и передаёт оператору тёплый контакт.
Назначение на оператора
Распределяйте входящие между менеджерами. Руководитель видит загрузку каждого в реальном времени.
Фильтры и статусы
Фильтруйте диалоги по статусу, оператору, дате. Ни один клиент не останется без ответа.
Как начать работу
Подключите WhatsApp и Telegram к программе
Добавьте рабочие номера через QR-код. Все входящие сразу попадают в CRM.
Настройте этапы воронки
Создайте колонки под ваш процесс продаж: например, 'Новый', 'Консультация', 'Выставлен счёт', 'Оплачено'.
Распределите операторов
Назначьте каждому оператору свои диалоги. Руководитель контролирует через общую доску.
Подключите AI для первой линии
Загрузите скрипты — AI отвечает мгновенно на типовые вопросы и экономит время команды.
Вопросы и ответы
CRM отдельная или встроена в программу?
Встроена в CleverPlatform. Рассылка и работа с ответами — в одном десктоп-приложении без дополнительных подписок.
Сколько операторов могут работать одновременно?
Столько, сколько купите лицензий. У каждого оператора своя лицензия на свой компьютер. Корпоративная скидка до 20%.
Видно ли руководителю работу операторов?
Да. В общей CRM видно: кто ведёт какой диалог, статусы карточек и историю переписки.
Можно ли интегрировать с другими CRM?
На данный момент интеграций с внешними CRM нет — система самодостаточна. Экспорт данных в Excel доступен.
Не теряйте клиентов после рассылки
CRM встроена в CleverPlatform. Купите лицензию и работайте с ответами уже сегодня.
shopping_cartПопробовать — от 3 500 ₸Смотрите также